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服務(wù)條款

發(fā)布時(shí)間:2021-11-19 15:21

服務(wù)條款

_________(以下亦稱“本網(wǎng)站”)同意按照本協(xié)議的規(guī)定及其不定時(shí)發(fā)布的操作規(guī)則提供基于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)。

本協(xié)議是本網(wǎng)站與您,就您使用本網(wǎng)站服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng)簽訂的合同。為使用本網(wǎng)站服務(wù),您應(yīng)當(dāng)充分閱讀、理解本協(xié)議,其中限制、免責(zé)條款或者其他涉及您重大權(quán)益的條款(如違約處罰、爭(zhēng)議管轄等)可能會(huì)以加粗、加下劃線等形式提示您重點(diǎn)注意。

除非您已充分閱讀、理解并同意接受和遵守本協(xié)議,否則,請(qǐng)您不要使用本網(wǎng)站服務(wù)。您通過(guò)網(wǎng)頁(yè)確認(rèn)或以其他任何方式明示或者默示表示接受本協(xié)議,或您以任何方式使用本網(wǎng)站服務(wù)的,即視為您已閱讀并同意接受本協(xié)議的約束,本協(xié)議即在您與本網(wǎng)站之間產(chǎn)生法律效力。

使用本網(wǎng)站服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議及其服務(wù)條款。服務(wù)條款以本網(wǎng)站官網(wǎng)或其他相關(guān)頁(yè)面展示的內(nèi)容為準(zhǔn),您應(yīng)事先了解服務(wù)條款,并根據(jù)服務(wù)條款進(jìn)行操作,以確保順利使用。

1. 通則

1.1 本網(wǎng)站服務(wù)指本網(wǎng)站提供的云計(jì)算或相關(guān)的各種產(chǎn)品、服務(wù)(具體以本網(wǎng)站實(shí)際提供的為準(zhǔn)),您可以根據(jù)自己的需求選擇使用一項(xiàng)或多項(xiàng)具體服務(wù)并遵守其服務(wù)條款。

1.2 涉及具體服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級(jí)、技術(shù)規(guī)范、操作文檔、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的服務(wù)條款、規(guī)則、說(shuō)明、標(biāo)準(zhǔn)等(統(tǒng)稱為“服務(wù)條款”),以本網(wǎng)站官網(wǎng)或其他相關(guān)頁(yè)面展示的內(nèi)容為準(zhǔn)。

1.3 本網(wǎng)站是中立的技術(shù)服務(wù)提供者,依約向您提供各類技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù);您的網(wǎng)站、應(yīng)用、軟件、平臺(tái)等任何產(chǎn)品、服務(wù)及相關(guān)內(nèi)容等,由您自行運(yùn)營(yíng)并承擔(dān)全部責(zé)任。

1.4 雙方均保證已經(jīng)依照國(guó)家相關(guān)規(guī)定獲得了合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)或政府審批等,有權(quán)依法運(yùn)營(yíng)其產(chǎn)品及服務(wù)。雙方進(jìn)一步保證,在本協(xié)議有效期內(nèi)持續(xù)保持具備國(guó)家相關(guān)規(guī)定要求的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)或?qū)徟掷m(xù)。

2. 服務(wù)

2.1 服務(wù)開(kāi)通

2.1.1 您可根據(jù)自身需求,自行通過(guò)本網(wǎng)站官網(wǎng)在線選購(gòu)所需服務(wù),購(gòu)買前您需仔細(xì)閱讀所購(gòu)服務(wù)對(duì)應(yīng)的服務(wù)條款并根據(jù)自身需求決定是否購(gòu)買或使用。雙方也可根據(jù)實(shí)際合作需要,另行簽訂協(xié)議等。

2.1.2 部分本網(wǎng)站服務(wù)的開(kāi)通可能需要雙方另行簽訂單獨(dú)的服務(wù)協(xié)議,單獨(dú)的服務(wù)協(xié)議可能以電子文檔形式展示,也可能是獨(dú)立的紙質(zhì)文檔形式展示,您可以根據(jù)自身情況決定是否接受服務(wù)協(xié)議及開(kāi)通服務(wù)。

2.1.3 您需在訂單提交后及時(shí)完成支付。部分服務(wù)可能有時(shí)間限制、庫(kù)存限制或者活動(dòng)數(shù)量等限制,訂單提交后,若發(fā)生您未及時(shí)付款、或付款期間出現(xiàn)數(shù)量不足或已達(dá)到限量等情況的,您將可能無(wú)法使用相關(guān)服務(wù)。

2.1.4 本網(wǎng)站可能因營(yíng)銷活動(dòng)、產(chǎn)品推廣等各種原因,在特定時(shí)期內(nèi)推出“限時(shí)免費(fèi)”、“限時(shí)優(yōu)惠”、“限量?jī)?yōu)惠”、“充值優(yōu)惠”以及贈(zèng)送服務(wù)等優(yōu)惠措施(以下統(tǒng)稱“優(yōu)惠措施”),您理解并同意,這些優(yōu)惠措施可能是暫時(shí)性、階段性或有數(shù)量限制的,也可能僅適用于滿足特定條件的客戶,您需要按照相應(yīng)的規(guī)則購(gòu)買、使用相應(yīng)服務(wù)。除非另有書(shū)面明確說(shuō)明,優(yōu)惠措施不可同時(shí)疊加適用。

2.2 服務(wù)費(fèi)用

2.2.1 本網(wǎng)站服務(wù)的結(jié)算方式為預(yù)付費(fèi)類型,為保證服務(wù)及時(shí)開(kāi)通或持續(xù)提供,您應(yīng)當(dāng)遵守本協(xié)議及您使用的服務(wù)的服務(wù)條款并及時(shí)繳納費(fèi)用。部分本網(wǎng)站服務(wù)開(kāi)通后,即使您未新增服務(wù)項(xiàng)目或資源,亦未進(jìn)行新的操作,但由于該部分服務(wù)會(huì)持續(xù)占用資源,因此將持續(xù)產(chǎn)生扣費(fèi),您應(yīng)當(dāng)及時(shí)續(xù)費(fèi)或關(guān)閉服務(wù)。

2.2.2 優(yōu)惠措施是基于特定條件設(shè)置,例如針對(duì)特定配置的產(chǎn)品的優(yōu)惠措施、您需一次性使用特定期限或數(shù)量的產(chǎn)品方可享受的優(yōu)惠措施等(如包年優(yōu)惠),若您最終未符合特定條件,則無(wú)法享受相應(yīng)的優(yōu)惠(包括但不限于折扣、代金券贈(zèng)與、優(yōu)惠使用其他服務(wù)等),雙方需按照購(gòu)買時(shí)相應(yīng)服務(wù)的官網(wǎng)原價(jià)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。

2.2.3 您可以通過(guò)賬號(hào)在線付款或充值續(xù)費(fèi),也可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向本網(wǎng)站支付費(fèi)用(為保證服務(wù)的持續(xù)性,若您選擇線下支付費(fèi)用的,應(yīng)預(yù)留合理時(shí)間以便本網(wǎng)站核實(shí)到賬情況并完成您賬號(hào)充值)。

2.2.4 本協(xié)議項(xiàng)下的業(yè)務(wù)發(fā)生銷售折讓、銷售退回或其他按照國(guó)家規(guī)定需要開(kāi)具紅字發(fā)票或重新開(kāi)票的情況,本網(wǎng)站需按照國(guó)家稅收規(guī)定向您開(kāi)具紅字發(fā)票或重新開(kāi)票,您需按照國(guó)家稅收規(guī)定退回本網(wǎng)站已開(kāi)具的發(fā)票或向稅局遞交需本網(wǎng)站開(kāi)具紅字專用發(fā)票的有效證明。雙方約定具體按以下政策執(zhí)行:
1)如果退票發(fā)生在發(fā)票開(kāi)具當(dāng)月且您尚未進(jìn)行稅務(wù)認(rèn)證抵扣的,您退回發(fā)票即可。
2)如果您已就該發(fā)票進(jìn)行稅務(wù)認(rèn)證抵扣,或者退票時(shí)間已超過(guò)開(kāi)票日期所在當(dāng)月的,您應(yīng)向本網(wǎng)站提供開(kāi)具紅字發(fā)票的必要資料,如《開(kāi)具紅字增值稅專用發(fā)票信息表》等。
3)對(duì)于本網(wǎng)站尚未開(kāi)具發(fā)票或已開(kāi)具發(fā)票但尚未交付給您的退款申請(qǐng),無(wú)需您提供發(fā)票相關(guān)資料。
若無(wú)法滿足上述條件,則無(wú)法辦理退款,后果由您自行承擔(dān),本網(wǎng)站不就此承擔(dān)任何責(zé)任。在完成上述退票及開(kāi)具紅字發(fā)票流程后,本網(wǎng)站將在次月內(nèi)按照您實(shí)際消費(fèi)數(shù)額重新開(kāi)具發(fā)票,并將您賬號(hào)內(nèi)現(xiàn)金部分剩余款項(xiàng)進(jìn)行退款。

2.3 服務(wù)支持

2.3.1 本網(wǎng)站向您提供售后服務(wù),協(xié)助您解答、處理使用本網(wǎng)站服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

2.3.2 本網(wǎng)站將依照法律法規(guī)要求對(duì)其系統(tǒng)、設(shè)備等采取基礎(chǔ)的安全保護(hù)措施。若您對(duì)安全保護(hù)措施的要求高于前述基礎(chǔ)的安全保護(hù)措施標(biāo)準(zhǔn)的,您有權(quán)根據(jù)自身需求購(gòu)買配置更高的安全保護(hù)服務(wù)或另行配置其他安全防護(hù)軟件、系統(tǒng)等。

2.3.3 您應(yīng)自行對(duì)您使用的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)、設(shè)備等采取必要的、有效的安全保護(hù)措施,因您未采取前述措施導(dǎo)致權(quán)益受損的,由您自行承擔(dān)責(zé)任。

2.3.4 本網(wǎng)站在服務(wù)條款約定內(nèi)提供可用性保障。如果您對(duì)可用性的要求高于服務(wù)條款,則需要您主動(dòng)對(duì)自身系統(tǒng)進(jìn)行高可用性的設(shè)置,本網(wǎng)站可給予必要的協(xié)助。

2.4 服務(wù)中止或終止

2.4.1 為了向您提供更加完善的服務(wù),本網(wǎng)站有權(quán)定期或不定期地對(duì)服務(wù)平臺(tái)或相關(guān)設(shè)備、系統(tǒng)、軟件等進(jìn)行檢修、維護(hù)、升級(jí)及優(yōu)化等(統(tǒng)稱“常規(guī)維護(hù)”),如因常規(guī)維護(hù)造成本網(wǎng)站服務(wù)在合理時(shí)間內(nèi)中斷或暫停的,本網(wǎng)站無(wú)需為此向您承擔(dān)責(zé)任。但是,本網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)至少提前2小時(shí),就常規(guī)維護(hù)事宜通知您。若因不可抗力、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商過(guò)錯(cuò)等原因?qū)е碌姆浅R?guī)維護(hù),本網(wǎng)站應(yīng)及時(shí)通知您。

2.4.2 為保證服務(wù)的安全性和穩(wěn)定性,本網(wǎng)站可能進(jìn)行機(jī)房遷移、設(shè)備更換等重大調(diào)整,前述情況可能導(dǎo)致本網(wǎng)站服務(wù)在合理時(shí)間內(nèi)中斷或暫停,本網(wǎng)站無(wú)需為此向您承擔(dān)責(zé)任,但是,本網(wǎng)站應(yīng)提前1天通知您,您應(yīng)予以配合;如您不配合進(jìn)行調(diào)整,或者本網(wǎng)站無(wú)法與您取得聯(lián)系,由此產(chǎn)生的后果由您自行承擔(dān)。

2.4.3 如您購(gòu)買的具體服務(wù)含有存儲(chǔ)功能的,在該服務(wù)到期或終止后,對(duì)于您存儲(chǔ)在該服務(wù)中的數(shù)據(jù)等任何信息,本網(wǎng)站將根據(jù)該服務(wù)的服務(wù)條款為您保留相應(yīng)期限。您應(yīng)承擔(dān)保留期限內(nèi)產(chǎn)生的費(fèi)用(若有),并按時(shí)結(jié)清費(fèi)用、完成全部數(shù)據(jù)的遷移。保留期限屆滿后,您的前述信息將被刪除。

2.4.4 本網(wǎng)站有權(quán)根據(jù)自身運(yùn)營(yíng)安排,隨時(shí)調(diào)整、終止部分或全部服務(wù)(包括但不限于對(duì)服務(wù)進(jìn)行下線、迭代、整合等)。但是,本網(wǎng)站應(yīng)提前至少3天通知您,以便您做好相關(guān)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)移備份以及業(yè)務(wù)調(diào)整等,以保護(hù)您的合法權(quán)益。

2.5 基于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的及時(shí)性、復(fù)雜性、高效性等特性及監(jiān)管要求、政策調(diào)整等原因,您同意本網(wǎng)站可以不時(shí)對(duì)本協(xié)議以及本網(wǎng)站的相關(guān)服務(wù)條款進(jìn)行調(diào)整,并通過(guò)網(wǎng)站公告、郵件通知、短信通知、系統(tǒng)消息、站內(nèi)信等方式中的一種或多種予以公布;若您在調(diào)整后繼續(xù)使用本網(wǎng)站服務(wù)的,表示您已充分閱讀、理解并接受修改后的內(nèi)容,也將遵循修改后的內(nèi)容。

2.6 若您選擇使用中國(guó)大陸以外的服務(wù),應(yīng)當(dāng)確保您符合中國(guó)大陸法律法規(guī)、政策等的要求,同時(shí),也應(yīng)當(dāng)確保您的資質(zhì)、能力以及使用行為等均符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、政策等的要求。

3. 客戶權(quán)利義務(wù)

3.1 您有權(quán)依照本協(xié)議約定使用本網(wǎng)站服務(wù)并獲得本網(wǎng)站的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

3.2 您在使用本網(wǎng)站的服務(wù)時(shí)須遵守相關(guān)法律法規(guī)及服務(wù)條款,并確保擁有法律法規(guī)要求的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和能力,不得實(shí)施包括但不限于以下行為,也不得為任何違反法律法規(guī)的行為提供便利:
3.2.1 反對(duì)憲法所規(guī)定的基本原則的。
3.2.2 危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一的。
3.2.3 損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的。
3.2.4 煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的。
3.2.5 破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的。
3.2.6 散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的。
3.2.7 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或教唆犯罪的。
3.2.8 侮辱或誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的。
3.2.9 實(shí)施任何違背“七條底線”的行為。
3.2.10 含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。

3.3 您在使用本網(wǎng)站的服務(wù)時(shí)須維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)秩序和安全,不得侵犯任何主體的合法權(quán)益,不得實(shí)施包括但不限于以下行為,也不得為其提供便利:
3.3.1 實(shí)施欺詐、虛偽不實(shí)或誤導(dǎo)行為,或?qū)嵤┣趾λ酥R(shí)產(chǎn)權(quán)等任何合法權(quán)益的行為,如“私服”、“外掛”等。
3.3.2 發(fā)布、傳播垃圾郵件(SPAM)或包含危害國(guó)家秩序和安全、封建迷信、淫穢、色情、低俗等違法違規(guī)信息。

3.3.3 不應(yīng)大量占用,亦不得導(dǎo)致如程序或進(jìn)程等大量占用本網(wǎng)站的服務(wù)中計(jì)算、存儲(chǔ)或者網(wǎng)絡(luò)資源(比如但不限于互聯(lián)網(wǎng)挖礦等行為),并給本網(wǎng)站的服務(wù)帶來(lái)嚴(yán)重的、不合理的負(fù)荷,影響本網(wǎng)站與相聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備間正常通暢的聯(lián)系。

3.3.4 實(shí)施任何破壞或試圖破壞網(wǎng)絡(luò)安全的行為,包括但不限于以病毒、木馬、惡意代碼、釣魚(yú)等方式,對(duì)網(wǎng)站、服務(wù)器進(jìn)行惡意掃描、非法侵入系統(tǒng)、非法獲取數(shù)據(jù)等。
3.3.5 實(shí)施任何改變或試圖改變本網(wǎng)站服務(wù)提供的系統(tǒng)配置或破壞系統(tǒng)安全的行為;利用技術(shù)或其他手段破壞、擾亂本網(wǎng)站服務(wù)的運(yùn)營(yíng)或他人對(duì)本網(wǎng)站服務(wù)的使用;以任何方式干擾或企圖干擾本網(wǎng)站任何產(chǎn)品或任何部分、功能的正常運(yùn)行,或者制作、發(fā)布、傳播上述工具、方法等。
3.3.6 因從事包括但不限于“DNS 解析”、“安全服務(wù)”、“域名代理”、“反向代理”等任何業(yè)務(wù),導(dǎo)致您自己頻繁遭受攻擊(包括但不限于 DDoS 攻擊)且未及時(shí)更正行為,或未根據(jù)本網(wǎng)站要求消除影響,從而對(duì)本網(wǎng)站服務(wù)平臺(tái)或他人產(chǎn)生影響的。

3.3.7不利用本網(wǎng)站的服務(wù)提供任何不經(jīng)網(wǎng)絡(luò)審查或依靠技術(shù)手段成為境內(nèi)獲取境外非法信息的途徑。

3.3.8除本網(wǎng)站明示許可外,不得修改、翻譯、改編、出租、轉(zhuǎn)許可、在信息網(wǎng)絡(luò)上傳播或轉(zhuǎn)讓本網(wǎng)站提供的服務(wù)。

3.3.9用戶在使用本網(wǎng)站提供的服務(wù)過(guò)程中,如涉及第三方,相關(guān)單位或人員應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì),包括但不限于經(jīng)營(yíng)許可證,并應(yīng)根據(jù)中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,落實(shí)必要的網(wǎng)絡(luò)安全措施,包括但不限于人員實(shí)名制、留存網(wǎng)絡(luò)日志,否則應(yīng)承擔(dān)由此引起的相關(guān)責(zé)任。

3.3.10 實(shí)施其他破壞互聯(lián)網(wǎng)秩序和安全的行為。

3.4您須依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等法律法規(guī)的規(guī)定保留相關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志記錄并且不少于六個(gè)月時(shí)長(zhǎng),包括發(fā)布的信息內(nèi)容及其時(shí)間、IP地址、域名等,國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)依法查詢時(shí)應(yīng)配合提供。您自行承擔(dān)未按規(guī)定保留相關(guān)記錄而引起的全部法律責(zé)任。

3.5 您應(yīng)當(dāng)按照服務(wù)條款及時(shí)、足額支付費(fèi)用。若您未及時(shí)、足額支付費(fèi)用的,本網(wǎng)站有權(quán)拒絕開(kāi)通服務(wù)或無(wú)需另行通知而中止、終止服務(wù),同時(shí)可以采取以下一項(xiàng)或多項(xiàng)措施:
3.5.1 要求您除應(yīng)依約支付應(yīng)付費(fèi)用外,每逾期一天,還應(yīng)按所欠費(fèi)用1‰的標(biāo)準(zhǔn)向本網(wǎng)站支付違約金,直至繳清全部費(fèi)用為止。
3.5.2 若您逾期付款超過(guò)7天,本網(wǎng)站有權(quán)無(wú)需另行通知您即可隨時(shí)采取包括但不限于提前單方解除協(xié)議的措施。
3.5.3 若您逾期付款但您使用了預(yù)付費(fèi)服務(wù)或您賬號(hào)有未消耗的現(xiàn)金余額的,則本網(wǎng)站有權(quán)無(wú)需另行通知您,而直接將預(yù)付費(fèi)用和現(xiàn)金余額用于抵扣拖欠款項(xiàng)和違約金。
3.5.4 刪除您基于使用本網(wǎng)站服務(wù)而存儲(chǔ)或產(chǎn)生的部分或全部信息和數(shù)據(jù)。

4. 本網(wǎng)站權(quán)利義務(wù)

4.1 本網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)依照本協(xié)議約定向您提供本網(wǎng)站服務(wù)和售后支持。

4.2 本網(wǎng)站僅對(duì)本網(wǎng)站服務(wù)本身提供運(yùn)營(yíng)維護(hù),您應(yīng)當(dāng)保證自身的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的安全性、穩(wěn)定性,如發(fā)生以下情況,您應(yīng)及時(shí)解決并避免對(duì)本網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)生影響:
4.2.1 您內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題,包括但不限于超負(fù)荷等。
4.2.2 您自有設(shè)備或您使用的第三方設(shè)備出現(xiàn)故障。
4.2.3 您自行拆離設(shè)備或通過(guò)其他方式導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷。
4.2.4 其他您自身原因?qū)е碌娜魏喂收稀⒕W(wǎng)絡(luò)中斷等。

4.3 若本網(wǎng)站自行發(fā)現(xiàn)或根據(jù)相關(guān)部門(mén)的信息、權(quán)利人的投訴等發(fā)現(xiàn)您可能存在違反相關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議的行為的,本網(wǎng)站有權(quán)根據(jù)一般人的認(rèn)識(shí)自行獨(dú)立判斷,并隨時(shí)單方采取以下措施中的一種或多種:
4.3.1 要求您立即刪除、修改相關(guān)內(nèi)容。
4.3.2 限制、暫停向您提供全部或部分本網(wǎng)站服務(wù)(包括但不限于直接對(duì)您的部分服務(wù)進(jìn)行下線并收回相關(guān)資源、對(duì)您賬號(hào)采取操作限制/賬號(hào)凍結(jié)等措施)。
4.3.3 終止向您提供本網(wǎng)站服務(wù),終止協(xié)議(包括但不限于直接對(duì)您的全部服務(wù)進(jìn)行下線并收回相關(guān)資源等)。
4.3.4 本網(wǎng)站根據(jù)本協(xié)議終止向您提供服務(wù)或終止協(xié)議的,您預(yù)繳的費(fèi)用將作為違約金歸本網(wǎng)站所有。
4.3.5 依法追究您的其他責(zé)任。
本網(wǎng)站依據(jù)本協(xié)議采取相應(yīng)措施(包括但不限于暫停服務(wù)、扣除費(fèi)用、終止協(xié)議等),不視為本網(wǎng)站違約,若因此給您造成損失(包括但不限于業(yè)務(wù)暫停、數(shù)據(jù)清空等)的,均由您自行承擔(dān)。因您違反本協(xié)議約定產(chǎn)生的責(zé)任和后果由您自行承擔(dān),若給本網(wǎng)站或第三方造成損失的,您應(yīng)當(dāng)予以賠償。

4.4 為合理保護(hù)您、您的用戶及權(quán)利人等各方的利益,本網(wǎng)站有權(quán)制定專門(mén)的舉報(bào)和投訴處理制度,您應(yīng)當(dāng)予以遵守。如果本網(wǎng)站接到第三方對(duì)您的投訴或舉報(bào),本網(wǎng)站有權(quán)向第三方披露您相關(guān)資料(如您的主體資料及您就投訴或舉報(bào)提交的反通知書(shū)、相關(guān)證據(jù)等全部資料),要求您與投訴方進(jìn)行協(xié)商(包括但不限于建立包含您、本網(wǎng)站以及投訴方的三方郵件組,供您、投訴方直接溝通、相互舉證等,下同),若您投訴或舉報(bào)其他本網(wǎng)站的客戶,本網(wǎng)站也有權(quán)向被投訴方披露您相關(guān)資料(如您的主體資料及您就投訴或舉報(bào)提交的通知書(shū)、相關(guān)證據(jù)等全部資料),要求您與被投訴方進(jìn)行協(xié)商,以便及時(shí)解決投訴、糾紛,保護(hù)各方合法權(quán)益,您應(yīng)當(dāng)予以配合,否則,可能會(huì)影響您繼續(xù)使用本網(wǎng)站服務(wù),由此造成您或他方損失的,您自行承擔(dān)。

4.5 本網(wǎng)站可將本協(xié)議部分或全部權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓予第三方,但本網(wǎng)站須提前30天書(shū)面通知您。為本款生效之需要,雙方同意簽訂所有合理必要的文件及采取合理必要的措施。

5.6 您同意本網(wǎng)站有權(quán)使用您的名稱、品牌、商標(biāo)標(biāo)識(shí)等作為商業(yè)案例進(jìn)行宣傳、展示。

5. 客戶數(shù)據(jù)

5.1 您保證,您存儲(chǔ)、上傳、下載到本網(wǎng)站服務(wù)中,或者利用本網(wǎng)站服務(wù)以分析、分發(fā)等任何方式處理的數(shù)據(jù),為您依法收集、獲取或產(chǎn)生的數(shù)據(jù),您不會(huì)也不曾以任何方式侵犯任何個(gè)人或?qū)嶓w的合法權(quán)利。

5.2 您保證其有權(quán)使用本網(wǎng)站服務(wù)對(duì)前述數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)、上傳、下載、分析和分發(fā)等任何處理,且前述處理活動(dòng)均符合相關(guān)法律法規(guī)的要求,不存在任何違法、侵權(quán)或違反其與第三方的合同約定的情形,不會(huì)將數(shù)據(jù)用于違法違規(guī)目的。

5.3 您有權(quán)自行使用本網(wǎng)站服務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行上傳、分析、刪除、更改等處理(具體以您使用的服務(wù)的服務(wù)條款為準(zhǔn)),就數(shù)據(jù)的刪除、更改等處理,您應(yīng)謹(jǐn)慎操作并承擔(dān)因該等操作所產(chǎn)生的后果。

5.4 除因您使用本網(wǎng)站服務(wù)所需及法律法規(guī)另有規(guī)定外,未經(jīng)您同意,本網(wǎng)站不會(huì)接觸或使用您的數(shù)據(jù)。

5.5 您應(yīng)根據(jù)自身需求自行對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,本網(wǎng)站僅依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求或服務(wù)條款約定提供數(shù)據(jù)備份服務(wù),本網(wǎng)站僅在法定或約定提供的數(shù)據(jù)備份服務(wù)的范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。

5.6 因您的數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、收集、處理、使用等任何相關(guān)事項(xiàng)存在違反法律法規(guī)等情況而造成的全部結(jié)果及責(zé)任均由您自行承擔(dān),并且,本網(wǎng)站有權(quán)隨時(shí)全部或部分終止向您提供本網(wǎng)站服務(wù)。您因此遭受的一切損失或承擔(dān)的一切責(zé)任和費(fèi)用,由您自行承擔(dān)。

6. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)

6.1 雙方各自享有的商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)或者其他知識(shí)產(chǎn)權(quán),均仍歸各方單獨(dú)享有,并不會(huì)因?yàn)殡p方簽訂或者履行本協(xié)議而轉(zhuǎn)歸對(duì)方享有,或者轉(zhuǎn)歸雙方共同享有。

6.2 任何一方均應(yīng)尊重相對(duì)方、第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如有任何第三方就一方侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益的原因向另一方提起訴訟、主張索賠的,責(zé)任方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立處理相關(guān)糾紛,賠償另一方的直接經(jīng)濟(jì)損失,并使另一方免責(zé)。

7. 保密信息

7.1 雙方為了本協(xié)議目的,已經(jīng)或?qū)?huì)提供或透露某些保密信息。其中,披露保密信息的一方為“披露方”,而接受保密信息的一方為“接收方”。

7.2 “保密信息”指由披露方持有的與其業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)及權(quán)利等事項(xiàng)相關(guān)的,非公開(kāi)的信息、資訊、數(shù)據(jù)、資料等,包括但不限于營(yíng)業(yè)規(guī)劃,商務(wù)資料,與技術(shù)有關(guān)之知識(shí)及信息、創(chuàng)意、設(shè)想、方案,提供的物品或廠商資料,用戶信息,人事資料,商業(yè)計(jì)劃,服務(wù)價(jià)格及折扣,財(cái)務(wù)狀況等。

7.3 接收方從披露方所獲悉的信息,如有標(biāo)明或可合理認(rèn)知為屬于披露方的保密信息的,接收方須對(duì)披露方的保密信息保密,未經(jīng)披露方書(shū)面同意,不得以任何方式披露給第三方或用于本協(xié)議以外目的。接收方應(yīng)以對(duì)待其自身保密信息相同的注意程度(且不得低于合理審慎義務(wù))對(duì)待披露方的保密信息。

7.4 盡管有前述約定,符合下列情形之一的,相關(guān)信息不被視為保密信息:
7.4.1 接收方在披露方向其披露之前已經(jīng)通過(guò)合法的渠道或方式持有的信息。
7.4.2 該信息已經(jīng)屬于公知領(lǐng)域,或該信息在非因接收方違反本協(xié)議的情況下而被公開(kāi)。
7.4.3 接收方合法自其他有權(quán)披露資料的第三方處知悉且不負(fù)有保密義務(wù)的信息。
7.4.4 由接收方不使用或不參考任何披露方的保密信息而獨(dú)立獲得或開(kāi)發(fā)的。

7.5 如果接收方基于法律法規(guī)或監(jiān)管機(jī)關(guān)的要求,需要依法披露披露方的保密信息的,不視為違反本協(xié)議,但接收方應(yīng)當(dāng)在法律許可的范圍內(nèi)盡快通知披露方,同時(shí),接收方應(yīng)當(dāng)努力幫助披露方有效限制該保密信息的披露范圍,保護(hù)披露方合法權(quán)益。

7.6 雙方保密義務(wù)在本協(xié)議有效期限內(nèi)及期限屆滿后持續(xù)有效,直至相關(guān)信息不再具有保密意義。

7.7 一旦發(fā)生保密信息泄露事件,雙方應(yīng)合作采取一切合理措施避免或者減輕損害后果的產(chǎn)生;如因接收方違反保密義務(wù)給披露方造成損失的,接收方應(yīng)賠償因此給披露方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

7.8 本網(wǎng)站會(huì)按照公布的《本網(wǎng)站隱私聲明》的規(guī)定保護(hù)您的相關(guān)信息。

 

8. 出口管制與制裁法律合規(guī)

各方承諾遵守所有適用的經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易制裁以及出口管制法律法規(guī),包括所有由聯(lián)合國(guó)安全理事會(huì)、中國(guó)、美國(guó)及任何其他國(guó)家所制定并執(zhí)行的制裁決議、法律與法規(guī)以及出口管制法律與法規(guī)(在前述文件適用于該方的范圍內(nèi))(下稱“適用出口管制法律”)。您承諾不會(huì)將本網(wǎng)站提供的產(chǎn)品或服務(wù)用于適用出口管制法律所禁止的用途。非經(jīng)相關(guān)主管機(jī)關(guān)許可,您及您授權(quán)使用本網(wǎng)站提供的產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人或?qū)嶓w不會(huì)通過(guò)本網(wǎng)站提供的產(chǎn)品或服務(wù)向所適用出口管制法律所制裁或指定的個(gè)人或?qū)嶓w提供受控的技術(shù)、軟件或服務(wù),或以任何方式使得本網(wǎng)站違反適用出口管制法律。

9. 責(zé)任限制

9.1 您理解并同意,在使用本網(wǎng)站服務(wù)的過(guò)程中可能會(huì)遇到以下情況使服務(wù)發(fā)生中斷。出現(xiàn)下述情況時(shí),本網(wǎng)站應(yīng)及時(shí)與相關(guān)單位配合進(jìn)行修復(fù),但是由此給您造成的損失本網(wǎng)站將予以免責(zé)。
9.1.1 不可抗力,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、法律法規(guī)頒布調(diào)整、罷工(任一方內(nèi)部勞資糾紛除外)、動(dòng)亂等不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。
9.1.2 基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商原因,包括但不限于電信部門(mén)技術(shù)調(diào)整、電信/電力線路被他人破壞、電信/電力部門(mén)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)/電力資源進(jìn)行安裝、改造、維護(hù)。
9.1.3 網(wǎng)絡(luò)安全事故,如計(jì)算機(jī)病毒、木馬或其他惡意程序、黑客攻擊的破壞。
9.1.4 您通過(guò)非本網(wǎng)站授權(quán)的方式使用本網(wǎng)站服務(wù),您操作不當(dāng)或您的電腦軟件、系統(tǒng)、硬件和通信線路出現(xiàn)故障。
9.1.5 其他非本網(wǎng)站過(guò)錯(cuò)、本網(wǎng)站無(wú)法控制或合理預(yù)見(jiàn)的情形。

9.2 因不可抗力、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商原因、網(wǎng)絡(luò)安全事故或其他超出當(dāng)事人可合理掌控范圍的事件,造成本協(xié)議遲延履行或任何一方違約,雙方均無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任。但是,受影響一方應(yīng)盡可能及時(shí)通知另一方。如前述事件妨礙協(xié)議履行達(dá)30天以上的,任一方可提前15天書(shū)面通知對(duì)方終止協(xié)議。因本條款終止協(xié)議的,任何一方均無(wú)須承擔(dān)違約責(zé)任。

9.3 您理解并同意,本網(wǎng)站的服務(wù)是按照現(xiàn)有技術(shù)和條件所能達(dá)到的現(xiàn)狀提供的。本網(wǎng)站將盡最大努力確保服務(wù)的連貫性和安全性,但本網(wǎng)站不能保證其所提供的服務(wù)毫無(wú)瑕疵,因此,即使本網(wǎng)站提供的服務(wù)存在瑕疵,但若上述瑕疵是當(dāng)時(shí)行業(yè)技術(shù)水平所無(wú)法避免的,其將不視為本網(wǎng)站違約,本網(wǎng)站也無(wú)需承擔(dān)任何責(zé)任,雙方應(yīng)友好協(xié)作共同解決問(wèn)題。

9.4 于任何情形下,任一方均不對(duì)另一方之任何間接的、偶然的、特殊的或懲罰性的損害和損失(如利潤(rùn)損失、機(jī)會(huì)損失、向第三方支付的費(fèi)用、聲譽(yù)/商譽(yù)損失或損害等)承擔(dān)責(zé)任,無(wú)論基于合同、保證、侵權(quán)或任何其他責(zé)任理論,不論任一方是否知道或應(yīng)當(dāng)知道上述損失或損害的可能性。

9.5 于任何情形下,本網(wǎng)站基于本協(xié)議及相關(guān)訂單和本網(wǎng)站服務(wù)向您所承擔(dān)的賠償責(zé)任(無(wú)論基于合同、侵權(quán)或任何其他責(zé)任理論)的總額,不超過(guò)您就造成您損失的本網(wǎng)站服務(wù)已經(jīng)向本網(wǎng)站支付的費(fèi)用總額;如果造成您損失的相應(yīng)本網(wǎng)站服務(wù)的服務(wù)期限超過(guò)12個(gè)月的,則本網(wǎng)站的最大賠償責(zé)任不超過(guò)損害發(fā)生前12個(gè)月,您就造成您損失的本網(wǎng)站服務(wù)已經(jīng)向本網(wǎng)站支付的費(fèi)用總額(為免歧義,本處費(fèi)用指您就實(shí)際使用該服務(wù)的時(shí)長(zhǎng)/數(shù)量等而實(shí)際已支付的現(xiàn)金,不包括代金券、預(yù)付但未實(shí)際消耗的費(fèi)用等)。若本條款與雙方其他約定或本網(wǎng)站服務(wù)條款沖突或不一致的,以本條約定為準(zhǔn)。

10. 通知和送達(dá)

10.1 您應(yīng)當(dāng)保證和維持客戶資料(包括但不限于電話號(hào)碼、電子郵箱等聯(lián)系方式)的有效性,客戶資料若存在虛假、無(wú)效等任何可能導(dǎo)致您無(wú)法及時(shí)獲悉業(yè)務(wù)通知、服務(wù)提示、客戶服務(wù)、技術(shù)支持、糾紛協(xié)調(diào)、違規(guī)處罰等信息的,由您自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

10.2 您應(yīng)當(dāng)根據(jù)本網(wǎng)站官網(wǎng)公布的本網(wǎng)站的聯(lián)系方式向本網(wǎng)站發(fā)送通知,雙方另有約定除外。

10.3 本網(wǎng)站可通過(guò)網(wǎng)頁(yè)公告、系統(tǒng)通知、站內(nèi)信、電子郵件、手機(jī)短信、即時(shí)通訊工具、函件等方式中的一種或多種向您發(fā)送與本網(wǎng)站服務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù)通知、服務(wù)提示、驗(yàn)證消息、營(yíng)銷信息等各種信息(包括但不限于更新后的服務(wù)條款、服務(wù)升級(jí)、機(jī)房裁撤、廣告等)。前述信息在以下情況下視為已送達(dá):
10.3.1 交專人遞送的,在收件人簽收時(shí)視為已送達(dá)。
10.3.2 以網(wǎng)頁(yè)公告等形式公布的,一經(jīng)公布即生效(另有說(shuō)明除外)。
10.3.3 以電子形式(包括系統(tǒng)通知、站內(nèi)信、電子郵件、手機(jī)短信、即時(shí)通訊工具等)發(fā)送的,在發(fā)送成功后視為已送達(dá)。
10.3.4 以郵資預(yù)付的快遞公司遞送或以掛號(hào)信遞送的,以投郵后的第3個(gè)自然日視為已送達(dá)。
如果送達(dá)時(shí)間為法定節(jié)假日的,則以送達(dá)后首個(gè)工作日為送達(dá)日。

11. 法律適用及爭(zhēng)議解決

11.1 本協(xié)議的簽訂地___________________。

11.2 本協(xié)議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決等,均適用中國(guó)大陸法律法規(guī)(不包括沖突法)。

11.3 因本協(xié)議產(chǎn)生之爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先協(xié)商解決;雙方未能協(xié)商解決的,任何一方均應(yīng)將爭(zhēng)議提交本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院裁決。雙方無(wú)爭(zhēng)議的部分,應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。

12. 其他

12.1 除非另有說(shuō)明,本協(xié)議正文及其附件中所有的“天”均為自然日,結(jié)算貨幣均為人民幣。

12.2 本協(xié)議的擬定、解釋均以中文為準(zhǔn)。除雙方另有約定外,任何有關(guān)本協(xié)議的翻譯不得作為解釋本協(xié)議或判定雙方當(dāng)事人意圖之依據(jù)。

12.3 服務(wù)條款為本協(xié)議的重要組成部分,與本協(xié)議正文具有同等法律效力,您應(yīng)當(dāng)予以遵守。(正文完)

 

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